Открыт новый телефон доверия для онкобольных на Кипре

Кипрская ассоциация больных раком и их друзей (ELAZO) создала национальную линию помощи, предлагающую психологическую поддержку онкологическим больным.
 

Линия была создана с помощью Общество Психотерапии, Институт Психотерапии (KIPS) и государственный телекоммуникационной компании CyTA, которая помогала в создании базы данных для всех звонящих.
 

Номер для звонков — +357 1469 — бесплатный, телефонные линии открыты с 10 утра до 7 вечера, с понедельника по пятницу, не включая национальные праздники.
 

“Мы открыты для любых предложений по совершенствованию услуг, которые мы предоставляем, или каких-то новых идеи”, сказал глава ELAZO Христос Андреу. “Наша цель — помочь всем, страдающим раком, но также поддержать работу должностных лиц онкологического отдела никосийской больницы общего профиля”, добавил Андреу. Andreou добавил.

По словам Андреу, команда из 13 специалистов в области психического здоровья, которые прошли специальную подготовку, будут отвечая на звонки, информируя любого абонента, как бороться с раком или любой другой болезнью. Два основных call-центров первоначально будет работать в Никосии и Лимассоле.
 

“Специалисты будут иметь возможность работать с очень сложной системой, что позволит им принимать звонки, даже если они находятся далеко от call-центра,” сказал Андреу. 
 

Все звонки и полученная информация будут конфиденциальны.
 

Для получения дополнительной психологической помощи и поддержки ELAZO также наняла квалифицированного психолога и психотерапевта, который будет предлагать свои услуги для общественности бесплатно. «Она работает в поликлинике больницы Никосии в отделении онкологии, но только по предварительной записи», сказал Андреу. В других городах и поселках волонтеры-психологи из общества психотерапии и KIPS будут предлагать свои услуги бесплатно. Они также будут работать по предварительной записи. Чтобы записаться на прием, звоните +357 22 603845.
 

Глава новой службы — известный клинический психолог Атос Эротокриту.